Politique de confidentialité de TiviPlus
Chez TiviPlus, accessible depuis https://tiviplus.ca, nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée de nos visiteurs et clients. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous pouvons collecter, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons.
Si vous avez des questions concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@tiviplus.ca.
Fichiers journaux
Comme de nombreux sites web, TiviPlus utilise des fichiers journaux afin de collecter certaines informations non personnelles sur les visiteurs. Ces informations peuvent inclure :
les adresses IP
le type de navigateur utilisé
le fournisseur d’accès Internet
la date et l’heure des visites
les pages consultées
les interactions générales avec le site
Ces données nous aident à analyser les tendances, améliorer le fonctionnement du site, comprendre l’utilisation de nos pages et optimiser l’expérience utilisateur. Ces informations ne sont pas utilisées pour identifier personnellement les visiteurs.
Cookies et balises web
TiviPlus peut utiliser des cookies afin d’améliorer et de personnaliser votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site.
Ils peuvent nous permettre de :
mémoriser certaines préférences
améliorer la performance du site
analyser le trafic
proposer une expérience plus fluide
afficher du contenu plus pertinent
Nous pouvons également utiliser des balises web ou technologies similaires pour mieux comprendre la manière dont les utilisateurs interagissent avec notre site ou nos communications.
Vous pouvez désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Cependant, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.
Services tiers
TiviPlus peut utiliser des services tiers, comme des outils d’analyse, de sécurité, de paiement ou de marketing, afin d’améliorer ses services et de mieux comprendre l’utilisation du site.
Ces services tiers peuvent utiliser leurs propres cookies ou technologies de suivi. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité, car TiviPlus ne contrôle pas directement leurs pratiques.
Informations personnelles
Lorsque vous utilisez notre site ou contactez notre support, nous pouvons collecter certaines informations que vous fournissez volontairement, comme :
votre nom
votre adresse e-mail
votre numéro de téléphone
les informations liées à votre commande
les messages envoyés via nos formulaires ou canaux de support
Ces informations sont utilisées uniquement pour traiter vos demandes, gérer vos commandes, fournir l’assistance client et améliorer nos services.
Protection des informations
Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger les informations que vous nous transmettez contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation.
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
Protection des enfants
La protection de la vie privée des enfants est importante pour nous. TiviPlus ne collecte pas volontairement d’informations personnelles auprès des enfants de moins de 13 ans.
Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions les supprimer de nos systèmes.
Politique de confidentialité en ligne uniquement
Cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux activités en ligne effectuées sur le site TiviPlus. Elle concerne les informations partagées et/ou collectées via notre site web.
Elle ne s’applique pas aux informations collectées hors ligne ou par d’autres canaux non liés au site.
Consentement
En utilisant notre site web, vous acceptez cette politique de confidentialité et consentez à ses conditions.
Si vous n’acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site.
